Livraison & délais

Zones de livraison : France et Europe.

• Production : nos produits personnalisés sont généralement préparés sous 1 à 4 jours ouvrés (les délais peuvent être allongés à certaines périodes de l’année), selon la période et la charge de l’atelier. Pour certains projets spécifiques ou commandes nécessitant une validation, un BAT peut être demandé avant lancement en production.
• Livraison standard : expédition via Colissimo, Mondial Relay ou transporteur professionnel selon le type de commande et l’adresse de livraison.
• Délais de livraison : comptez en moyenne 2 à 10 jours ouvrés après fabrication, selon le transporteur, la destination et la période de l’année.
• Livraison en point relais : lorsque cette option est sélectionnée, le point relais disponible le plus proche de votre adresse peut être attribué automatiquement.
• Retrait en atelier : possible sur demande. Merci de nous contacter en amont afin de convenir d’un créneau de retrait.
• Commande urgente : vous avez une date impérative à respecter ? Contactez-nous avant de commander par téléphone ou par e-mail afin que nous puissions vérifier la faisabilité. Nous faisons notre maximum pour nous adapter et pouvons, dans de nombreux cas, trouver une solution.
• Périodes de forte activité : les délais peuvent être allongés à certaines périodes de l’année, notamment avant les fêtes. Nous vous recommandons d’anticiper au maximum vos commandes.

Besoin d’aide pour votre délai ? Contactez-nous au 06 51 23 33 88 ou à contact@gravtaplanche.com avant votre commande afin que nous puissions vous confirmer le délai estimé.